Трябва ли да отидете на медийна диета?

Напоследък проведох много разговори с хора, които се заклеха от масовите медии, вместо това избраха „да отидат на медийна диета“.

Причините за това са различни, но те са склонни да следват една от трите линии на мислене:

  1. С намаляването на приходите от реклами големите медии стават без значение.
  2. Twitter и други социални платформи улесняват персонализирането на потреблението на медии въз основа на вашите интереси.
  3. Консумацията на прекалено много новини е вредно.

Донякъде съм съгласен с третото. Тъкмо бях на посещение при семейството си в Чикаго и след половин час гледане на вечерната новинарска програма на една мрежа се страхувах да карам по магистралата и сериозно поставях под въпрос здравия си разум, че някога съм живял в действителния град. За да гледате новините, бихте си помислили, че обществото ни бързо се влошава, въпреки че данните говорят друго: нивата на престъпност намаляват. Надолу.

Но това не означава, че някога бих се застъпил да се кълна изцяло от медиите. По различни причини. Но една е особено подходяща за бизнес лидери и мислители като вас.

Връща се към разликата във възприятието.

Като лидер сте прекарали много време, обмисляйки дълбоко проблемите на вашата аудитория. Вероятно знаете кои са най-добрите мислители във вашата област и можете да използвате инструмент като Twitter, за да запазите пулса на това, което казват и споделят.

Но вашият клиент идва при вас без това дълбоко разбиране на нейния проблем и всички потенциални решения. Ето защо тя в крайна сметка купува от вас. Разбирането на клиента от предизвикателството е на три стъпки зад вашето.

Много често разбирането на клиента ви за нейния проблем се формира от това, което тя намира в масовите медии.

Откъде да знам това?

Основните медийни сайтове са склонни да доминират на първата страница с резултати от търсенето, тъй като те имат по-голяма власт на домейн от другите сайтове.

Авторитетът на домейн е мярка, разработена от Moz, която предвижда колко добре ще се класира уебсайтът в търсачките. Всеки уебсайт получава оценка от 1-100. Колкото по-висок е резултатът ви, толкова по-вероятно е съдържанието ви да стигне до първите страници на резултатите от търсенето.

Entrepreneur.com има право на домейн от 90.

Бърза компания, 93.

Голям инфлуенсър като Ноа Каган или Ерик Рийс може да достигне до 60-те години.

За сайт като моя (и евентуално ваш) 30-40 е чудесна цел. Можете да проверите правомощията на вашия домейн безплатно с помощта на инструмента Open Site Explorer.

Това означава, че ако вашият клиент търси бизнес тема, тя вероятно ще попадне на статии в тези масови медийни сайтове, както и на комбинация от високопоставени блогове.

Можете да тествате това за вашия собствен бизнес още сега. Припомнете си важен клиент. Можете ли да си спомните за какво първоначално тя се е свързала с вас?

Сега си представете, че още не сте работили с нея, но тя е на път да ви открие.

Какво мисли тя? Какъв е проблемът, който я доведе до вас? Какво може да е въвела в Google, точно преди да те намери?

Стартирайте това търсене.

Напълно възможно е, ако не е много вероятно, вашият клиент да е срещнал същите тези резултати в даден момент.

Като експерт може да откриете, че най-добрите резултати са пухкави. Изкушаващо е да се игнорират резултатите, но това е голяма грешка.

Можете да използвате тази информация във ваша полза.

Позволете ми да ви дам пример. Едно от нещата, които правим за клиентите, е да им помогнем да разберат какво да представят пред пресата, защото повечето организации, които идват при нас, знаят, че искат да участват в Предприемач, Бърза компания или Forbes, но не са ясни какво прави техните идеи интересно за тези публикации.

Като експерти, това, което знаем, е, че този въпрос изрязва много по-дълбоко, отколкото клиентите първо мислят. Той включва всички видове променливи, включително:

  • Кого се опитвате да привлечете?
  • Какво искате да направят от тях, когато дойдат на вашия уебсайт?
  • По какво се различавате от вашите конкуренти?

Но ако трябва да погледнете резултатите от Google за това какво да представите пред пресата ...

това което

Може би си мислите, че основните въпроси са:

  • Познавате ли журналисти, които ще ме отразят?
  • Трябва ли да използвам съобщение за пресата или имейл?

И всъщност един от най-често срещаните въпроси, които получаваме от потенциалните клиенти, е: „Имате ли правилните контакти?“

Познаването на съветите, с които са се сблъскали нашите перспективи, преди да дойдат при нас, ни помага да надхвърлим очаквания отговор да/не. Можем да използваме въпроса и като възможност да демонстрираме една от ключовите ни области на диференциация: не става въпрос само за обръщане към хората, които лично познаваме, ние сме готови и можем да излезем извън конюшнята си за контакти, за да работим с медии, които ще бъде най-доброто за постигане на целите на клиента.

Когато разговаряме с потенциални клиенти за нашия подход, това е глътка свеж въздух - поне когато става въпрос за точните клиенти за нашата фирма.

Същото важи и за вашия бизнес. Когато се настройвате, вместо да се откажете, по-добре разбирате въпросите, с които клиентите ви идват при вас - и как можете да стоите отделно от тълпата.

Не можете да се откроите, ако не знаете какво откриват клиентите ви, когато търсят решения.

И харесва или не, много от това, което откриват, е отразяване в масовите медии.