Приготвяме се да започнем
+ Как да свържа моя Shapa и App?
Shapa се свързва чрез Bluetooth с приложението. Уверете се, че сте активирали Bluetooth на вашия смартфон. След като отворите приложението и стъпите на скалата, везната ще се свърже с приложението.
+ Защо скалата ми не се синхронизира?
Уверете се, че сте активирали Bluetooth на вашия смартфон. Везната се синхронизира с приложението чрез Bluetooth (светлината зад S на везната ще стане синя, когато приложението и везната се синхронизират). Опитайте да изключите Bluetooth и след това отново да го включите отново на телефона си, след което се върнете на скалата на Shapa. Не се колебайте да се свържете, ние сме тук, за да ви помогнем - изпратете ни имейл на [email protected] или ни се обадете (408) 207-5201.
+ Мога ли да синхронизирам моя Shapa с други приложения или устройства?
Скалата Shapa се синхронизира с приложението Shapa на вашия смартфон. Можете да свържете Shapa с Apple Health, за да му дадете достъп до допълнителна информация, като стъпки, активност, сърдечен ритъм и др. Приложението Shapa скоро ще бъде свързано с GoogleFit.
+ Каква е целта на въпросника, който Shapa иска да попълня?
Въпросникът за Shapa помага на Shapa да се запознае ти - вашите навици, личност и начин на живот. Вашите отговори на въпросника помагат на Shapa да изгради вашата персонализирана програма от мисии.
+ Как да избера кой ден от седмицата да започна?
Най-добрият ден за започване е днес.
+ Колко често трябва да използвам Shapa за най-добри резултати?
Препоръчваме да стъпвате на вашия Shapa два пъти на ден, в идеалния случай сутрин и вечер, за най-добри резултати. В приложението можете да настроите напомняния за себе си да засилите вашия Shapa два пъти дневно.
Основи на Shapa
+ Колко струва Шапа?
Скалата на Shapa се включва, когато изберете един от трите (3) първоначални плана за членство, предлагани при плащане на уебсайта (www.myshapa.com). Нашите 6-месечни, 12-месечни и 18-месечни планове ще гарантират, че ще извлечете максимума от вашата програма Shapa. Вашият членски план включва достъп до оценката на Shapa, персонализирани ежедневни мисии за създаване на здравословни навици и подкрепа за членство на до 7 членове на семейството; всичко в един план. Насочете се тук, за да започнете днес!
+ Приемате ли международни поръчки?
Да! Понастоящем Shapa е на разположение за доставка до следните страни: Австралия, Белгия, Канада, Франция, Германия, Ирландия, Италия, Люксембург, Мексико, Холандия, Нова Зеландия, Русия, Южна Африка, Испания, Швеция, Швейцария и Обединеното кралство . Не забравяйте да изберете правилната държава, когато въвеждате адреса си за доставка при плащане.
Ако не виждате вашата държава, изброена по-горе, не се колебайте да се свържете с нас и ние ще ви уведомим веднага след като Shapa е на разположение за доставка до вашата страна.
+ Нямам смартфон. Мога ли все пак да използвам Shapa?
Персонализираната програма е достъпна само на смартфон. Можете да поръчате везна и да вземете въпросника онлайн на www.shapa.me/users, но няма да имате достъп до вашата персонализирана програма без смартфон.
+ Какво е ограничението на теглото за скала Shapa?
Ограничението на теглото за скалата Shapa е 396 lbs (180 kgs).
+ Може ли повече от един човек да споделя една Shapa?
Да, до 7 души могат да използват една Shapa. Например можете да си купите една Shapa за цялото си семейство. Всеки потребител трябва да създаде свой собствен профил. Всеки член на семейството трябва да въведе лицензионния ключ или кода за потвърждение, който притежателят на основния акаунт е получил при създаването на своя акаунт.
Професионален съвет: когато стъпвате на споделената си Shapa, уверете се, че приложението ви е отворено и приложението на другите членове на семейството е затворено. Това ще гарантира, че Шапа знае кой стъпва върху него.
Цели и показатели
+ Каква е моята Shapa Age?
Вашата Shapa Age е по-истинска метрика за вашето здраве. Той отчита естествените колебания в теглото на тялото ви, както и други здравни показатели, за да ви осигури здравна възраст. Вашата Shapa Age ви дава обратна връзка за вашия напредък по време на вашето Shapa пътуване.
+ Какво представлява цветът Shapa?
Shapa Color е 5-степенна скала, която ви дава обратна връзка всеки път, когато стъпите на вашата Shapa скала. Вашият Shapa Color ще ви даде обратна връзка за тенденцията за теглото ви през последните 3 седмици, за да можете да проследявате напредъка на теглото си по смислен начин. Научете повече за Shapa Color тук.
+ Какво представляват мисиите и как работят те?
Мисиите са прости и забавни дейности, които можете лесно да изпълнявате през целия ден, за да ви помогнат да създадете по-здравословни навици. Научете повече за мисиите тук.
+ Къде отиват мисиите ми, след като ги изпълня?
Shapa следи вашия напредък във вашите мисии и ще предлага нови мисии въз основа на вашите отговори във въпросника и вида на мисиите, които са били успешни за вас. Shapa непрекъснато научава за вас и коригира вашата програма, докато изпълнявате мисии и стъпвате на вашата скала Shapa. За да ви помогнем да останете на път, можете да добавите напомняне за завършване на вашата мисия към вашия календар.
+ Как Шапа разбра целите ми?
Когато се присъедините за първи път към Shapa, ще бъдете помолени да попълните въпросник. Shapa използва отговорите ви във въпросника, за да научи за вашата личност, хобита и начин на живот и околната среда. Оттам Shapa избира дейности, които според нас биха се вписали най-добре във вашето ежедневие. Научете повече за това как Shapa избира вашите мисии тук.
+ Мога ли да персонализирам целите си?
Можете да актуализирате отговорите си на въпросника по всяко време, като влезете в акаунта си на уебсайта на Shapa. Shapa ще коригира вашата програма въз основа на новите ви отговори. Можете също така да актуализирате това, което смятате за идеалното тегло и възраст в приложението, като щракнете върху Настройки и Идеална възраст и тегло.
+ Ще се променят ли целите ми с напредването?
Shapa ще продължи да предлага и коригира дейности за вас въз основа на вашата личност, навици и среда. Също така ще забележите промени в цвета и възрастта на Shapa, докато напредвате към дългосрочно управление на теглото и здравословен начин на живот, за да ви даде обратна връзка и да ви мотивира.
+ Къде е показано моето тегло?
Shapa има за цел да ви даде по-ясна и последователна обратна връзка за това как се справяте по време на вашето здравословно пътуване в рамките на естествените колебания на тялото ви. След няколко седмици използване на Shapa, можете да изберете да отключите историята на теглото си под Преглед на напредъка в приложението. Ако решите да отключите историята на теглото си, Shapa ще ви покаже вашето начално тегло (въз основа на средно от първите ви 10 измервания) и текущото ви тегло (въз основа на средно от последните ви 10 измервания).
+ Мога ли да видя общия си напредък в приложението?
Вашата Shapa Age ще ви даде обратна връзка за цялостния ви напредък в програмата. Можете също да прегледате историята на претеглянето и историята на мисиите в приложението, за да видите докъде сте стигнали във вашата програма Shapa.
+ Как така не виждам веднага цвета и възрастта на Shapa, когато стартирам програмата?
Когато стартирате програмата Shapa за първи път, ще бъдете помолени да увеличите скалата два пъти на ден, всяка сутрин и вечер. Препоръчваме ви да направите това, за да може Шапа да научи за тялото ви и за естествените колебания. Научете повече тук.
+ Как да избера кой ден от седмицата да започна?
Най-добрият ден за започване е днес.
Управление на моя профил
+ Как да променя информацията за профила си?
Кликнете върху иконата за настройки или хамбургер (три хоризонтални линии) в приложението, за да промените информацията за вашия профил. Той се намира в горния ляв ъгъл на таблото за управление на Shapa (основният екран в приложението).
+ Мога ли да споделя профила си с моите приятели?
В момента Shapa е лично пътуване, но не се колебайте да споделите напредъка си с приятелите си. Ако имате предложения за функции, които бихте искали да видите на Shapa, оставете ни ред на [email protected].
+ Къде мога да намеря лицензионния си ключ?
След като направите поръчката си за мащаб Shapa и абонамент, ще получите имейл от Shapa с включен уникален лицензен ключ.
+ Каква е целта на лицензионния ключ?
Shapa генерира уникални лицензионни ключове за всеки платен абонамент на Shapa. Този лицензен ключ ще ви е необходим, за да свържете вашия акаунт в Shapa с абонамента си.
+ Къде да въведа лицензионния ключ?
В имейла, който съдържа вашия лицензен ключ, има директна връзка, която автоматично ще въведе лицензионния ключ вместо вас. Освен това можете да въведете своя лицензен ключ директно в приложението, когато бъдете подканени.
+ Къде да отида, за да управлявам абонамента си с Shapa?
Влезте в своя акаунт в Shapa на уебсайта на Shapa (https://www.myshapa.com/users/log_in). Отляво под снимката на потребителския ви профил ще видите бутон за управление или подновяване на абонаментите ви.
+ Мога ли все пак да използвам Shapa, ако не подновя абонамента си?
Ако решите да не подновявате абонамента си за Shapa, все пак ще можете да претеглите с вашата скала Shapa и да видите обратна връзка с Shapa Color. Обаче някои функции на приложението вече няма да са достъпни за вас, включително мисии. Можете да подновите абонамента си по всяко време на уебсайта на Shapa (https://www.myshapa.com/users/log_in).
Екипът на Шапа
+ Какви са предстоящите функции, които Shapa ще добави?
Shapa е развълнувана да предложи по-персонализирани решения за в бъдеще, за да поддържа поддържане на теглото, здравословно наддаване на тегло, Shapa за вашето семейство, здравословна бременност, застойна сърдечна недостатъчност и високо кръвно налягане.
Основна информация за храненето
+ Каква диета трябва да спазвам със Shapa?
Shapa не е диетична програма и не е свързана с конкретна диета. Въпреки че горещо препоръчваме да ядете плодове, зеленчуци и пълнозърнести храни, нашата цел е да ви помогнем да създадете балансиран начин на живот, който отговаря на вашия живот и вашите нужди, а не краткосрочна ограничителна диета.
+ Трябва ли да приемам някакви добавки?
Повечето хора могат да задоволят всичките си нужди от витамини и минерали, просто като се хранят здравословно. Ежедневният мултивитамин е полезен, но не винаги е необходим. Като се има предвид това, много хора могат да открият, че се нуждаят от допълнителни добавки, за да задоволят нуждите си от определени витамини въз основа на диетата или географското им местоположение, но някои витамини и минерали могат да бъдат опасни при високи нива. Препоръчваме ви да обсъдите витаминните добавки с Вашия лекар, за да сте сигурни, че не сте случайно надвишили безопасната доза.
+ Към кого да се свържа с въпроси относно храненето?
Ако имате въпроси относно храненето, ще искате да говорите с регистриран диетолог, тъй като те са обучени специално, за да ви помогнат с вашите въпроси. Ако не знаете как да се свържете с регистриран диетолог, попитайте Вашия лекар за препоръка.
Условия за ползване, гаранция и политика за връщане
+ Какви са условията за ползване?
Можете да прочетете пълните Общи условия за Shapa тук.
+ Каква е политиката и гаранцията за връщане на Shapa?
Можете да прочетете правилата за връщане и възстановяване на Shapa тук.