Две нови закони в Калифорния ще изискват от базираните на приложения компании за доставка да работят по-тясно с местните ресторанти, преди да рекламират опциите си от менюто и шофьорите, за да гарантират безопасността на ястията, докато поръчките са в транзит.

приложения

Законите, подписани от губернатора Гавин Нюзъм, са последното усилие на държавните законодатели да засилят надзора върху индустрия, която се противопоставя на опитите за регулиране, тъй като бързо нараства по размер и рентабилност.

Най-широкообхватният от законите, подписан от Newsom в сряда, изисква компании като DoorDash, Grub Hub, Postmates и Uber Eats да подпишат официални споразумения с местните ресторанти, преди да рекламират доставката на храна на своите клиенти. Нейните поддръжници казват, че собствениците на ресторанти може да не знаят, че храната им се рекламира или доставя от компанията, базирана на приложения, оставяйки бизнеса податлив да изненадва оплаквания, ако клиентите са недоволни от опита.

„Когато Uber Eats, DoorDash и други концертни компании работят по свои собствени правила, бизнесът и потребителите са ощетени“, заяви делегацията на Лорена Гонсалес (D-Сан Диего), автор на законопроекта.

Законопроектът за събрание 2149 не уточнява какви подробности трябва да бъдат включени в писменото споразумение, просто че онлайн компания трябва да работи със собственик на ресторант, за да изработи документ, „изрично упълномощаващ платформата за доставка на храна да приема поръчки и да доставя ястия, приготвени от заведението за хранене . "

Някои собственици на ресторанти обвиняват базираните на приложения компании, че обещават доставки на храна от техните компании, без никаква гаранция, че храната няма да бъде приготвена някъде другаде и фалшиво етикетирана. Тази пролет собственикът на изскачащ прозорец за барбекю в Лос Анджелис помоли Grubhub да премахне неодобрен списък за елементите му от менюто, след като се опита да направи поръчка и никога не получи храната.

„Ако те искат да сте в тяхното приложение, те трябва първо да говорят с вас, вместо да отиват зад гърба ви“, каза собственикът на Moo’s Craft Barbecue Андрю Муньос пред The ​​Times през март. „Просто става още едно нещо, за което трябва да се притеснявате като собственик на бизнес.“

Други се оплакват от такси на базата на приложения, начислени или на ресторанта, или на онлайн клиентите, които не са били предварително договорени.

Втори закон, подписан от Newsom миналата седмица, законопроект за събрание 3336, изисква компаниите, базирани на приложения, да осигуряват чистота и контрол на температурата при транспортирането на ястията до клиентите. Ресторантите също ще трябва да поставят печат върху торбата с храна, преди да я предадат на доставчика, което прави всяко намесване ясно на клиента.

Авторът на законопроекта, асамблеята Уенди Карило (D-Лос Анджелис), заяви пред депутатите по-рано тази година, че има твърде малко съществуващи правомощия за местните здравни агенции за околна среда да разследват жалби за неправилно обработени доставки на храни.

И двата закона бяха сред финалните предложения, изпратени на Newsom от законодателите, преди да бъдат преустановени за годината и ще влязат в сила на 1 януари.