благодат

ТАЗИ година, кълна се, ще сваля тези 10 килограма. Ще посещавам фитнеса повече от веднъж месечно. Ще купувам по-малко и ще рециклирам повече. Ще пусна този навик за капучино на ден от 4,20 долара.

Подобно на много американци, които са взели резолюции за 2012 г., аз дадох същите тези новогодишни обещания за това време миналата година.

Което, оказва се, е чудесно за бизнеса. Нашият колективен неуспех да спазим нашите резолюции представлява анюитет за здравни клубове, центрове за отслабване и други предприятия, които съставляват това, което бихте могли да наречете индустрия за самоусъвършенстване. Това е индустрия, която процъфтява поради неуспеха ни да се промени: рецидивизмът е добър за крайния резултат.

Американците харчат десетки милиарди всяка година с надеждата да спазят решенията си да отслабнат, да се оправят, да се откажат от пушенето, да оправят финансите си, да организират гардеробите си - и още. Миналата година похарчихме 62 милиарда долара за членство в здравни клубове, програми за отслабване, ленти за упражнения, сода за диети и други подобни, според прогнозите на Marketdata Enterprises, фирма за пазарни проучвания.

Започваме с добри намерения. Членството в здравни клубове и програми за отслабване нараства всеки януари, казва Джон ЛаРоса, президент на Marketdata. Но до март линиите се разреждат на бягащите пътеки и много хора на диета се връщат отново. Така че през следващата година се опитваме - и плащаме - отново.

„Ако опитам една бърза корекция и тя не работи, може би е по-вероятно да опитам следващата бърза корекция“, казва Лиза Лахи, съосновател на Minds at Work, консултантска фирма в Кеймбридж, Масачузетс, която обучава ръководители и преподаватели в трайна промяна в поведението.

Предполагаемите лесни средства като диети на знаменитости притежават мощна привлекателност, но те рядко действат в дългосрочен план, казва тя. В крайна сметка е трудно за хората да се отърсят от основните състояния - като стрес или безпокойство - които причиняват нежелани навици. Ако ленти за упражнения, диетични ястия, никотинови таблетки за смучене и приложения за лични финанси работят сами, всички ние бихме били в добра форма, слаби, без пушене и богати.

Трудната работа по промяна на начина на живот не е толкова привлекателна, колкото свалянето на 30 килограма за 30 дни. Но някои програми за спиране на пушенето и отслабване, както и фитнес зали, се опитват да помогнат за дълги разстояния, стратегия, която може да подобри шансовете на клиентите за успех и, за компании като Weight Watchers International, да изгради лоялност към марката и приходи.

ЯНУАРИ е най-важният месец от годината в индустрията на здравните клубове. В много фитнес зали новите членства се удвояват. Като се има предвид, че около една трета от всички членове са склонни да се обръщат всяка година, тълпата от резолюции е от решаващо значение.

„Разрешителните винаги изскачат“, казва Скот Хаман, анализатор в KeyBanc Capital Markets, който обхваща фитнес индустрията.

Но сигурно знаете какво се случва след това. Само малка част от членовете работят два пъти седмично или повече, въпреки всички тези месечни вноски. Здравните клубове в Съединените щати са имали повече от 50 милиона членове и приходи от 20,3 милиарда долара през 2010 г., според последните данни на Международната асоциация за здраве, ракета и спортен клуб, индустриална търговска група. Но клубовете съобщават, че членовете обикновено посещават само 54 пъти или малко повече от веднъж седмично.

Хората може да искат да изчислят математиката, преди да се присъединят към фитнес, казва Стефано Дела Виня, доцент по икономика в Калифорнийския университет в Бъркли и съавтор на изследване, озаглавено „Плащане да не ходя на фитнес“. От икономическа гледна точка, казва той, много хора биха били по-добре да плащат на посещение, отколкото да се регистрират за подвижно месечно членство. Хората, които рядко използват своите планове за плащане по месеци, често не успяват да ги отменят, установи проучването.

„Хората надценяват бъдещото си присъствие“, казва професор DellaVigna. „Те не си струват парите.“

Във всеки един месец една пета от членовете на фитнес са обикновено неактивни, казват ръководителите на клуба. Тези неявявания са страхотни клиенти за фитнес залите.

„Нямате никаква амортизация на оборудването“, казва Шон Нотън, анализатор в Piper Jaffray. „Нямате никой, който да ги обслужва - освен да таксува кредитната или дебитната им карта всеки месец.“

И все пак някои здравни клубове се опитват клиентите им да посещават фитнес залата по-редовно.

„Повечето от тези бизнеси искат да ви регистрират и се надяват да не се появявате“, казва Скот М. Росен, главен оперативен директор на Equinox, луксозната фитнес верига. В Equinox той казва, че членовете, които не тренират в продължение на две седмици, автоматично получават имейл от мениджър на клуб, в който ги канят - може да ги бутате, да се върнете. „Искаме да сте ангажирани и искаме да постигнете резултати.“

Town Sports International, компанията, която стои зад спортните клубове във Вашингтон, Филаделфия, Бостън и Ню Йорк, предлага 30-дневно пробно членство за $ 30 - достатъчно дълго, за да може повечето новодошли да разберат дали са готови да превърнат тренировките в обикновен навик, казва Робърт J. Giardina, главен изпълнителен директор на компанията. Повече от 100 000 души са опитали 30-дневния план.

„Упражнението не е лесно. Повечето хора не го харесват “, казва г-н Giardina. „Но ако успеят да преодолеят определен момент - обикновено става въпрос за два месеца или 12 тренировки - те се ангажират.“

Life Time Fitness, ориентирана към семейството верига с повече от 1,3 милиона членове, се опитва да ангажира хората, като им помага да намерят занимания, които им харесват, така че да ги превърнат в навик. Неговите клубове от 100 000 до 200 000 квадратни метра, предимно в крайградски райони, предлагат фитнес, баскетболни лиги, ракетбол, плуване, йога, тенис, пилатес, както и програми за отслабване и спа процедури.

„Става въпрос за преодоляване на гърба на вземането на новогодишни решения“, казва Джеф Цвифел, изпълнителен вицепрезидент на компанията.

За да затвърди посланието си, Life Time има „съветници за ангажиране на членството“, които извикват нови членове на редовни интервали през годината. През 2010 г. компанията има приходи от $ 913 милиона.

ИДЕЯТА, че можем да се трансформираме, е дълбоко вкоренена в американската култура. Бенджамин Франклин в своята автобиография описва план за самоусъвършенстване, който той измисля за себе си като млад мъж. Той включваше добродетели, към които много от нас все още се стремят: контролиране на стреса („Не се безпокойте по дреболии“, пише Франклин); организирайте се („Нека всичките ви неща си имат места; нека всяка част от вашия бизнес има своето време“); и проявявайте малко сдържаност („Не яжте до скучност; пийте не до височина“).

Но Франклин не трябваше да се справя с каналите за домашно пазаруване и местното шофиране през Макдоналдс. Американците са похарчили около 26 млрд. Долара за сода за диети, предварително опаковани диетични вечери и изкуствени подсладители през 2010 г., заедно с около 1,2 млрд. Долара за книги за диети и видеозаписи за упражнения и около 3,3 млрд. Долара за търговски програми за отслабване, според оценките на Marketdata. Въпреки всичко това хората обикновено губят само малко количество тегло и имат затруднения да го държат настрана, казва Кели Д. Браунел, директор на Центъра за хранителна политика и затлъстяване в Йейл Ръд; човешката биология и настоящата хранителна среда, казва той, са подредени срещу нас.

Но някои програми се рекламират като помагащи на хората да се ориентират в националното ни меню от евтина, угоена храна. Наблюдателите на тегло отдавна популяризират многостранен подход - с гъвкава диета, основана на собствена точкова система, заедно със седмични образователни срещи.

И все пак наблюдателите на тегло също увеличават рекламата и маркетинга около Нова година, казва Черил Л. Калън, старши вицепрезидент на компанията по маркетинг. Вместо да популяризират силно опаковани диетични храни, както правят някои от конкурентите, тя казва, че Watchers се концентрира върху това да помогне на хората да научат по-здравословни съчетания, „докато не станат втора природа“. Той отделя повече ресурси за своя уеб сайт и за мобилни приложения, като нов скенер за баркод на супермаркети, които помагат на хората да се ориентират в менютата на ресторанта или хранителните магазини.

Членовете, използващи дигиталните му инструменти, освен че присъстват на срещи, губят значително повече тегло от хората, които присъстват само на срещи, казва г-жа Калън. Weight Watchers са имали приходи от около 1,4 млрд. Долара през първите три тримесечия на 2011 г. в сравнение с около 1,1 млрд. Долара за същия период на 2010 г.

Но има малко доказателства за дългосрочната ефективност на търговските програми за отслабване, казват изследователите на затлъстяването. Проучване, финансирано от наблюдатели на тежести, публикувано от списанието на Американската медицинска асоциация през 2003 г., заключава, че хората с наднормено тегло и затлъстяване, които са посещавали седмично наблюдатели на тегло, са загубили средно само около шест килограма след две години. И все пак това беше по-добре от хората в група за сравнение, които получиха информация за самопомощ и две консултации, които средно загубиха по-малко от един килограм за периода.