Благодарим Ви за интереса към круизите по Океания. Очакваме с нетърпение да ви помогнем да планирате бъдещата си круизна ваканция и да споделите с вас последните новини и специални оферти. Планирането на круизна ваканция е преживяване. Моля, свържете се с нас, за да персонализирате ваканцията на мечтите си!
t Norwegian Cruise Line Holdings Ltd., нашата мисия е да осигурим превъзходни круизни ваканции за нашите гости. Тази мисия обхваща всички наши дейности, включително продуктите и преживяванията, които предлагаме на борда на нашите кораби, в нашите дестинации и в нашата онлайн общност чрез нашите уебсайтове и интерактивни функции, включително приложения, джаджи, блогове, социални мрежи, раздели в социалната мрежа, "и други онлайн или мобилни предложения (които заедно наричаме„ Услуги "). Нашите услуги са собственост и се управляват от Norwegian Cruise Line Holdings Ltd. (заедно със своите дъщерни дружества и марки, Norwegian Cruise Line, Oceania Cruises и Regent Seven Seas Cruises, „Компанията“, „ние“, „нашите“ или „ние“ ").
Тази политика за поверителност описва какви данни събираме онлайн и офлайн и как използваме, споделяме и защитаваме тези данни. Той също така описва Вашия избор по отношение на използването, достъпа и корекцията на Вашите лични данни. Личните данни са информация или комбинация от различни видове информация, която може да ви позволи да бъдете идентифицирани.
Препоръчваме ви да прегледате нашата политика за поверителност и да кликнете върху наличните връзки, ако искате допълнителна информация по определена тема.
Когато предприемете круиз с нас, регистрирайте се, за да вземете круиз с нас, създайте акаунт при нас чрез един от нашите уебсайтове, поискайте информация за нашата компания, комуникирайте с нас, посетете един от нашите уебсайтове, кандидатствайте за работа при нас, регистрирайте се за нашите промоции, състезания или лотарии или достъпете до нашите услуги чрез различни други методи, ние събираме данни за вас и вашето посещение.
Ние събираме следните категории данни или директно от вас, или от нашите бизнес партньори или трети страни и в съответствие с приложимото законодателство:
Данните, събрани при създаване на акаунт при нас, закупуване на нашите продукти или използване на нашите Услуги, могат да включват данни за вас и пътуващите с вас. Предоставяйки ни лични данни на трета страна, вие потвърждавате, че имате право да го направите от тяхно име и сте им предоставили информацията, посочена в тази политика за поверителност.
Ние използваме затворени телевизионни камери (CCTV) на нашите кораби, включително във всички точки за достъп и в обществени зони. Тези камери за видеонаблюдение записват непрекъснато и в тези записи може да се появят ваши изображения. Моля, имайте предвид, че на борда ни има фотографи, които правят снимки, които гостите могат да закупят. Ако не искате да бъдете снимани, моля уведомете нашите фотографи и те с удоволствие ще предприемат разумни стъпки, за да се съобразят с вашето искане. Моля, обърнете внимание, че не можем да гарантираме, че няма да бъдете включени в снимки случайно.
Когато осъществявате достъп до нашите уебсайтове или получавате услуги по друг начин и до степента, допустима съгласно приложимото законодателство, ние автоматично събираме някои категории данни от вас, включително данни, събрани с помощта на бисквитки, вградени скриптове и други технологии за идентифициране на устройства („Бисквитки и технологии за проследяване“) . Допълнителна информация относно използването на бисквитки и проследяващите технологии и вашите избори са налични в нашата Политика за бисквитки. Не реагираме на сигналите „Не проследявай“. За да научите за Do Not Track и за информация как да се откажете от получаването на целенасочена реклама, моля, посетете нашата Политика за бисквитките.
Някои от категориите данни, които събираме във връзка с предоставянето на нашите Услуги или в процеса на кандидатстване за работа, могат да представляват специални категории лични данни (известни също като чувствителни лични данни). По-специално, ние можем да събираме лични данни, разкриващи расов или етнически произход, религиозни, философски или политически убеждения, сексуална ориентация или данни, свързани със здравето, като медицинска история или диетични ограничения, ако са във връзка с предоставянето на услуги или чрез заетостта процес на кандидатстване.
Ние събираме тази информация, когато решите да я предоставите на нас или на доставчик на услуги като туристически агент или чрез процеса на кандидатстване за работа. Ние използваме тази информация, за да предоставим услуга, която поискате, като медицинска помощ на борда на един от нашите круизи, или специални диетични помещения, или във връзка с вашето заявление за работа.
Ако, докато пътувате с нас, вие твърдите, че имате телесна повреда или подадете иск след твърдение за телесна повреда, ние можем да събираме лични данни относно предполагаемия инцидент, включително здравна информация.
На участващите кораби и с ваше съгласие можем да използваме технология за сравняване на лица, за да улесним и ускорим качването и/или слизането ви, като направим вашата снимка и я съпоставим със снимката, която сме събрали от вас по време на качването. Когато има мач, ще можете да се качите на кораба или да бъдете освободени от круиза си.
Отделно можем да предоставим сигурно вашата снимка за слизане на американската митническа и гранична защита („CBP“), която използва собствена технология за сравняване на лица, за да съпостави снимката с вашите изображения, които CBP вече има в паспорта, други документи за пътуване или предишни гранични проверки на CBP. След като получим потвърждение на вашата самоличност от CBP, ние незабавно ще изтрием вашата снимка за слизане. Ние не съхраняваме вашите данни за разпознаване на лица извън продължителността на вашия круиз или ги използваме за други цели, различни от гореописаните. Ако сте гражданин на САЩ, CBP ще запази вашата снимка за не повече от 12 часа. За определени граждани извън САЩ, Министерството на вътрешната сигурност на САЩ (DHS) ще съхранява вашата снимка за по-дълъг период. За повече информация как CBP използва вашите биометрични данни, моля, посетете www.cbp.gov/travel/biometrics.
Можем да използваме вашите лични данни за следните цели:
Можем да публикуваме препоръки на гости на нашите уебсайтове и страници в социалните медии, които могат да съдържат лични данни. Преди да публикуваме препоръката, ние получаваме съгласието на гостите чрез уеб формуляр, имейл или съобщение в социалната мрежа, за да публикуваме техните имена, потребителски имена, дати на круиз, снимки, видеоклипове и дестинации за пътуване, заедно с техните препоръки, според случая. Ако искате да актуализирате или изтриете препоръките си, можете да се свържете с нас чрез методите, описани в „Как да се свържете с нас“.
Можем да споделяме вашите лични данни с трети страни при следните обстоятелства, както е разрешено от приложимите закони и разпоредби:
Ние прилагаме физически, технически и организационни мерки за сигурност, предназначени да защитят личните данни, които обработваме. Тези мерки са насочени към осигуряване на постоянна цялост и поверителност на вашите лични данни. Ние оценяваме и актуализираме тези мерки редовно.
Компанията предприема разумни предпазни мерки, за да се опита да гарантира безопасността и сигурността на онлайн транзакциите на нашите клиенти. Информацията за фактуриране се криптира и предава чрез технологията SSL (Secure Sockets Layer). SSL е отрасловият стандарт за защита на транзакциите за уеб съобщения.
Ние съхраняваме вашите лични данни, докато имаме отношения с вас или в съответствие с приложимото законодателство, и такива отношения включват всяко искане за получаване на маркетингови или други рекламни материали от нас или членство в нашите програми за лоялност. Когато решаваме колко дълго да съхраняваме вашите лични данни, след като връзката ни с вас приключи, ние вземаме предвид нашите законови задължения, включително изискванията на регулаторните органи и държавните агенции, които имат правомощия над нас. Може също да съхраняваме записи за разследване или защита срещу потенциални правни претенции.
Ще изтрием или анонимизираме вашите лични данни в края на периода на съхранение. Ако има някаква информация, която поради технически причини не сме в състояние да изтрием изцяло от нашите системи, ще въведем подходящи мерки за предотвратяване на по-нататъшна обработка или използване на данните.
Всички маркетингови имейли, текстови съобщения и други електронни съобщения, които получавате от нас, ще включват конкретни инструкции как да се отпишете и можете да се отпишете по всяко време от нашия маркетинг, като предприемете една от следните стъпки:
- Следвайте инструкциите, предоставени във всяко съобщение на компанията
- Щракнете върху една от следните връзки, за да актуализирате предпочитанията си: Норвежка круизна линия, круизи по Океания или круизи Regent Seven Seas
- Изпратете заявката си по пощата на следния адрес:
Norwegian Cruise Line Holdings Ltd.
Правен отдел: Екип за поверителност
7665 Корпоративен център Drive
Маями, Флорида 33126
0333 2412319
Нашите продукти и услуги могат да бъдат използвани от или да събират лични данни за деца под 16-годишна възраст само с участието и, ако е необходимо, съгласието на родителя или настойника на детето. Доколкото обработваме лични данни за деца, ние го правим за целите, описани в искането за съгласие и за предоставяне на заявените услуги.
Ако имате основания да смятате, че сме събрали лични данни от някой под 16-годишна възраст във връзка с нашите Услуги без адекватно участие на родителя или настойника на детето, моля, уведомете ни, като се свържете с нас чрез методите, описани в „Как да се свържем Нас."
Можете да намерите повече информация за това как обработваме личните данни на жителите на Калифорния, като прегледате нашето Известие за поверителност на жителите на Калифорния тук.
- Европейски съюз:
Имате определени права по отношение на вашите лични данни, в съответствие с местните закони за защита на данните на Европейския съюз. Те включват следните права:
- достъп до вашите лични данни
- коригирайте данните, които съхраняваме за вас
- изтрийте личните си данни
- ограничаваме използването на личните Ви данни
- възразите срещу използването ни от личните Ви данни
- получавате личните си данни в използваем електронен формат и ги предавате на трета страна (право на преносимост на данни)
- подайте жалба до местния орган за защита на данните.
Ако искате да обсъдите или да упражните тези права, моля, свържете се с нас чрез метода, описан в „Как да се свържете с нас“. Препоръчваме ви да се свържете с нас, за да актуализираме или коригираме вашите данни, ако те се променят или ако личните данни, които съхраняваме за вас, са неточни. Ще се свържем с вас, ако се нуждаем от допълнителни данни от вас, за да изпълним вашите искания.
Нашите уебсайтове, приложения, включително мобилни приложения, и сайтовете в социалните медии включват връзки към други уебсайтове, чиито практики за поверителност могат да се различават от нашите практики. Ако подавате лични данни на някой от тези сайтове, информацията ви се регулира от техните политики за поверителност. Ние не носим отговорност за практиките за поверителност или съдържанието на сайтове, към които нашите уебсайтове, приложения, включително мобилни приложения, и сайтове за социални медии предоставят връзки. Препоръчваме ви да прочетете внимателно политиката за поверителност на всеки уебсайт, който посещавате.
Нашите уебсайтове включват функции на социалните медии, като например бутона „Харесвам“ на Facebook и приспособления, като бутона „Споделяне“ или интерактивни мини-програми, които се изпълняват на нашите уебсайтове („Функции“). Тези функции могат да събират адреса на вашия интернет протокол или коя страница посещавате на нашите уебсайтове и могат да зададат бисквитка, която да позволи на функцията да функционира правилно. Функциите и приспособленията за социални медии се хостват от трета страна или се хостват директно на нашите уебсайтове. Вашето взаимодействие с тези функции се урежда от политиката за поверителност на компанията, която го предоставя.
Седалището ни е в САЩ, но имаме глобални операции и филиали. Съответно вашите лични данни могат да бъдат прехвърляни, съхранявани и обработвани в различни държави, включително тези, които не се считат за осигуряване на адекватно ниво на защита на личните данни съгласно законодателството на Европейския съюз или от Европейската комисия. Ние сме въвели подходящи предпазни мерки (като договорни ангажименти) в съответствие с приложимите законови изисквания, за да гарантираме, че вашите данни са адекватно защитени. За повече информация относно подходящите защитни мерки, моля, свържете се с нас на подробностите по-долу.
Ако имате някакви въпроси, коментари или притеснения относно начина, по който обработваме вашите лични данни, можете да се свържете с нас на [email protected] и ние ще се опитаме да разрешим вашата загриженост.
Ако се намирате в Европейския съюз, моля, свържете се с нашия служител по защита на данните, като кликнете тук. Ако се намирате в Германия, можете също да се свържете с наш представител в Германия, като кликнете тук. Ние се ангажираме да работим с вас, за да получим справедливо разрешаване на всяка жалба или притеснение относно поверителността. Ако обаче смятате, че не сме успели да съдействаме за вашата жалба или загриженост, може да имате право да подадете жалба до органа за защита на данните във вашата държава на пребиваване
Може да актуализираме тази политика за поверителност от време на време без предварително уведомление. Можете да определите кога тази политика за поверителност е била преразгледана за последен път, като проверите актуализираната дата. Препоръчваме ви периодично да преглеждате тази политика за поверителност, за да сте сигурни, че разбирате нашите практики за поверителност.
Ако имате регистриран акаунт, ние можем да ви уведомим за всички промени в нашата политика за поверителност по имейл и може да ви помолим да потвърдите потвърждението и да дадете съгласието си за промените следващия път, когато използвате нашите Услуги.
Ако направим някакви ревизии, които съществено променят начините, по които обработваме вашите лични данни, ще ви уведомим за тези промени, преди да ги приложим към тези лични данни.