Кой не би искал да разговаря с професионален „шептач на идеи?“ Това отлично описва Тамсен Уебстър - тя помага на хората да намират, изграждат и разказват историите на своите идеи. Като стратег за съобщения, бивш изпълнителен продуцент на TEDx Cambridge и основател на Red Thread ™, тя е и много търсен консултант и основна лекторка.

намиране

Имаме късмета да я изкажем като основна лекция на нашата конференция за маркетинг и продажби Experience Inbound, която ще се проведе на 3 юни в Милър Парк в Милуоки и 4 юни в Грийн Бей на историческото поле Ламбо. Там тя ще сподели посланието си „Неудържими идеи: Как да изградим тайното оръжие на майсторите маркетолози“ и ще ни помогне да намерим неуловимия отговор на онзи мъчителен въпрос „Как можем всъщност да накараме хората да обичат нашите неща толкова, колкото и ние ? "

Седнахме с Тамсен, за да поговорим чрез нейния подход за създаване на убедителни идеи и послания в скорошно видео интервю. Можете да гледате видеото от интервюто или да започнете, като прочетете основните изводи, извлечени по-долу, за да предизвикате интереса си.

В. Какво представлява Червената нишка и как е възникнала?

А. Преди около пет години бях помолен да стана изпълнителен продуцент на TEDx в Кеймбридж, където трябваше да науча другите как да правят това, което е направил мозъкът ми, така че водещите да могат да пишат свои беседи. Винаги просто знаех как да намеря енергията или силата на дадено съобщение, което го осмисля, но сега трябваше да го разбия и да разбера кои са компонентите, които научих с течение на времето, които ми помогнаха да създам съобщение, което направи това е убедително. По това време нямах име за него, но работех с клиент от Швеция и тя използва израза „Червена нишка“, за да се позове на значението на нещо или на темата, която всичко е имало смисъл. Разбрах, че това се опитвам да направя с този процес.

По един начин произходът на Червената нишка се връща към гръцката митология и историята на Тезей и Минотавъра. Червената нишка проследи пътя му обратно от лабиринта или лабиринта на Минотавър и Тезей успя да се спаси, подобно на Хензел и Гретъл с техните галета. Концепцията за червената нишка е нещо като начина, по който работи мозъкът ми. Когато работя с клиент, за да разбера как да изразя идея, аз всъщност съм помагайки им да проследят първоначално стъпките, които са ги довели до тази идея. Това е тайната за прехвърляне на идеи от един обект в друг.

В. Звучи като маркетингова антропология.

А. Това е смешно, защото майка ми беше антрополог! Не бях мислил по този начин по-рано!

В. Бях поразен от обещанието ви да помагате на хората да виждат. Бих се радвал да чуя повече за това.

А. Как виждаме света да управлява това, което правим в него, и голяма част от нашата перспектива е потопена в познатост. Начинът да опишем нашия мироглед е да го сравним с бекенд операционна система на компютър спрямо работния плот, с който сте запознати и работите всеки ден. По подобен начин, от маркетингова гледна точка, нашата марка описва как изглежда и се държи нашата компания (работният плот), но под нея има поредица от команди (операционна система), които питат: „Защо виждате света по този начин и защо прави това, което правиш? "

Виждам това, което правя, като отваряне на контролен прозорец, за да можем погледнете командите, работещи във фонов режим. Докато начина, по който даден човек ги изпълнява, са различни, командите са еднакви. Как виждаме света се формира от една и съща структура на историята, но ние винаги се опитваме да създадем история от това, което виждаме. Ако можем да разберем този вътрешен исторически код в съзнанието си и да попълним празните места, можем да започнем наистина да виждаме какво се случва. Мощно е да видим как отделни хора и организации се отдръпват, за да открият защо правим нещата. Защо се формира от по-дълбокото ниво, основополагащи принципи, които всички ние споделяме.

В. Така че започва с общо разбиране за целта, илюстрация на проблема и идеите зад него; след това води хората към самооткриване на действията, които могат да доведат до промяна?

А. Когато се замислите как мозъкът обработва информацията, особено когато става въпрос за промяна на мисленето или поведението, всички тези части трябва да са там. Но някой трябва да разберат перспективата, която са заели и да приемат нова, за да се случи промяна.

Често мислим, че трябва просто да очертаем проблема, да споделим за характеристиките и предимствата, да кажем на хората какъв ще бъде резултатът и просто да преминем към решението. Но между тях трябва да се случи нещо, което да промени перспективите.

Например, много хора, които искат да станат по-здрави, знаят, че трябва да ядат по-малко и да се движат повече, нали? Те знаят проблема и знаят решението. И така, защо някои хора не го получават или изпитват успех? Като цяло знаем, че има определен брой, свързан с ежедневните цели за отслабване, както при точките на наблюдателите на тегло. Става въпрос за проследяване. Но някои членове на Watchers, които се виждат като „нощни ядещи“, ще изядат много от точките си по-късно през деня и ще им свършат точките. Те казаха: „Страхотен съм сутрин или следобед, но нощите ме саботират. Не знам дали някога мога да го преодолея. " Новата гледна точка, която им дадох по проблема, беше, че дневният им брой точки не трябваше да се движи от сутрин до вечер. Това са 24 часа точки, нали? И така, защо не започнете тези точки с вечеря? Звучи просто, но съзнанието им беше взривено.

Те бяха толкова „в него“, че не можеха да го „видят“. Същата тази промяна на съзнанието може да се картографира в толкова много други области. Когато разговаряме с клиент, много пъти можем да разгледаме тяхната ситуация и лесно да посочим нова перспектива и подход, който те просто не могат да видят поради това, как винаги са го гледали.

Новата перспектива може да е проста, но това не означава, че е лесна. Подобно на работата с компютър, не можете да видите основния код, за да разберете защо работи по начина, по който работи; просто винаги сте разчитали на това, което виждате на повърхността. След като го получите, той е изключително мощен като процес за изграждане на нови съобщения, декодиране защо другите не работят и измисляне на нови насоки, които можете да продължите с вашите съобщения, продукти и услуги.

Въпрос: Ако давате едно смело обещание да изпитате присъстващите присъстващи за това какво могат да очакват, когато слушат вашата презентация, какво би било?

О. Моето голямо обещание е, че ще го направят да разберат как да идентифицират какво прави една идея или съобщение силна и как да декодират защо съобщението, което имат, може да работи или не, както искат.

Не пропускайте завладяващия и интерактивен основен адрес на Tamsen на Experience Inbound, водещата конференция за маркетинг и продажби на Midwest. Ще научите повече за методологията Red Thread и как да я приложите към вашите маркетингови усилия. Щракнете върху връзката по-долу за всички подробности относно допълнителни теми и водещи.