Рафт за книги на NCBI. Услуга на Националната медицинска библиотека, Национални здравни институти.
StatPearls [Интернет]. Островът на съкровищата (Флорида): публикуване на StatPearls; 2020 януари-.
StatPearls [Интернет].
Даяна Л. Суихарт; Шива Нага С. Ярарапу; Ромен Л. Мартин .
Автори
Принадлежности
Последна актуализация: 6 октомври 2020 г. .
Въведение
Разнообразието на религиите по света създава предизвикателства пред доставчиците на здравни услуги и системите за предоставяне на културно компетентна медицинска помощ. Културната компетентност е способността на доставчиците на здравни услуги и организации да предоставят здравни услуги, които отговарят на културните, социалните и религиозните нужди на пациентите и техните семейства. Културно компетентните грижи могат да подобрят качеството на пациентите и резултатите от грижите. Стратегиите за придвижване на здравните специалисти и системи към тези цели включват осигуряване на обучение за културна компетентност и разработване на политики и процедури, които намаляват бариерите пред предоставянето на културно компетентни грижи за пациентите. [1] [2] [3] [4]
Последици от недостатъците на културната компетентност
Ако доставчиците и здравните системи не работят заедно за предоставяне на компетентни в културно отношение грижи, пациентите могат да имат неблагоприятни последици за здравето, да получат некачествени грижи и да бъдат недоволни от грижите, които получават. Качеството на професионалните взаимодействия между пациент и здраве е намалено. По-нискокачествените взаимодействия между пациент и здраве са свързани с намалено удовлетворение на доставчика на здравни услуги. Всъщност афроамериканци, азиатци, латиноамериканци и мюсюлмани съобщават, че качеството на грижите им е било намалено поради техния етнос или раса. [5] [6] [7] [8]
Защо доставчиците и системите трябва да бъдат културно и духовно чувствителни? Съвместната комисия (TJC) изисква болниците да носят отговорност за поддържането на правата на пациентите, включително настаняване за културни, религиозни и духовни ценности. Здравните специалисти и системи трябва да се грижат за пациентите като цяло; това включва тялото, ума и духа.
Важно е здравеопазването да включва културните и духовни нужди на пациента. Здравните специалисти трябва да бъдат овластени със знания и умения, за да отговорят на нуждите на пациентите и техните семейства в силно стресиращо време. Институциите, които търсят или поддържат акредитация на TJC, трябва да демонстрират опит в областта на културната и религиозна компетентност.
Здравните системи и доставчиците на здравни грижи разработват стратегии и техники, за да отговорят на религиозните и духовни нужди на пациентите и семействата по редица причини. Една от причините е, че освен TJC, държавните и федералните насоки насърчават реакцията на институциите към многообразието на населението. Тези стратегии са от съществено значение за постигане на целта на федералното правителство „Здрави хора“ за премахване на етническите и расовите различия в здравето. [9] [10] [11] [12]
Културно компетентна медицинска помощ
Убежденията, поведението и ценностите на пациента се формират от фактори като етническа принадлежност, пол, език, умствени способности, националност, професия, раса, религия, сексуална ориентация и социално-икономически статус. Културната компетентност е доставчикът и системите, способни да разберат и интегрират културната интелигентност в предоставянето на здравни грижи. Целта на предоставянето на културно компетентни здравни услуги е да се осигури постоянно качество на грижите за всеки пациент, независимо от неговия културен, етнически, расов или религиозен произход.
Стратегиите за подобряване на културната компетентност на индивидите и системите включват:
Когато индивидите и системите са в състояние да осигурят положителна среда на културна компетентност, която отговаря на религиозните и духовни нужди на онези, за които се грижат, резултатът за пациентите се подобрява и здравната система като цяло се превръща в по-положителна среда.
Религия и здравеопазване
Защо религията и духовността са важни в здравеопазването? Религията и духовността са важни фактори за повечето пациенти, търсещи грижи. За съжаление доставчиците на здравни услуги може да не вземат под внимание религиозните вярвания, когато се занимават с трудни медицински решения за пациентите и техните семейства.
В историята на човека религиозните водачи и доставчиците на здравни услуги често са били едни и същи. Едва в последно време медицината е възприела научен подход, който е довел до разделяне между медицината и религията.
Предизвикателството за здравните специалисти е в разбирането, че пациентите често се обръщат към своите религиозни и духовни вярвания, когато вземат медицински решения. Религията и духовността могат да повлияят на решенията относно диетата, лекарствата, базирани на животински продукти, скромността и предпочитания пол на техните доставчици на здравни услуги. Някои религии имат строго молитвено време, което може да попречи на медицинското лечение.
Доставчиците на здравни услуги трябва да уважават религиозните и духовни нужди на пациента. Тревогите на много пациенти намаляват, когато се обърнат към вярата си по време на здравни предизвикателства. Тъй като много пациенти се обръщат към своите вярвания, когато се вземат трудни решения за здравеопазването, жизненоважно е за медицинските специалисти да разпознават и да приспособяват религиозните и духовни нужди на пациента. Здравните специалисти трябва да предоставят възможност на пациентите да обсъждат своите религиозни и духовни вярвания и да адаптират оценката и лечението си, за да отговорят на техните специфични нужди. [13] [14] [15]
Проблемни въпроси
Религията и духовността играят важна роля в медицинските решения на много пациенти. По-долу е даден азбучен списък на религиозните и духовни групи, най-често срещани в здравна среда, и обобщение на техните възгледи. Познаването на тези вярвания може да повлияе на комуникацията между пациент и доставчик, което води до по-чувствителни към културата грижи и подобрено качество на лечението и резултатите. [16] [17] [18] [19]
Бахаи учи на основната стойност на всички религии и на равенството и единството на всички хора.