Вашият престой в медицинския център Johns Hopkins Bayview е сигурен и комфортен благодарение на набор от удобни услуги, които включват денонощна охрана, безплатен достъп до мрежата и разнообразие от заведения за хранене.
За да научите повече преди престоя си, потърсете помощ с указания, намерете места за настаняване или направете специални заявки, моля, обадете се в Службата за пациентски опит на 410-550-0626.
В тази секция:
Услуги и удобства
Касиер
Касиерският офис, разположен на основното ниво на ключовия павилион „Франсис Скот“, осигурява сейф за обезопасяване на личните ви ценности, ако е необходимо, и приема плащания за вашите болнични сметки. Офисът е отворен от понеделник до петък от 8:00 до 16:00.
Информационни бюра
Персоналът е разположен на бюрата в целия кампус, за да отговаря на въпроси, да дава указания и да бъде от помощ по всякакъв възможен начин.
Изгубен и намерен
Изгубени и намерени предмети се съхраняват в офиса за сигурност, разположен в сградата на Центъра за административни услуги. Моля, обадете се на 410-550-0333 за повече информация.
Услуги за инвалидни колички
Инвалидни колички се предлагат на входовете на BMO и Pavilion към Медицинския център. Ако имате нужда от помощ, моля попитайте охранител или регистратор.
Интернет услуга
Безплатна безжична интернет услуга се предлага в цялата болница и във всички стаи за пациенти. Безжичната мрежа „JHGuestnet“ е за използване от гостите и посетителите на болницата.
- Кликнете върху иконата Wifi или намерете настройките за Wifi на вашето устройство
- Изберете мрежата JHGuestnet (вижте екранна снимка за смартфони)
- След това стартирайте уеб браузъра (ако не се появи автоматично) и въведете имейл адреса си (вижте екранната снимка за смартфони)
- Щракнете върху Приемам
Езикови услуги
Джон Хопкинс предоставя безплатни услуги за преводач на пациентите, за да гарантира, че можете да общувате с вашите доставчици на здравни услуги и да получавате информация от тях. Ако искате да имате медицински преводач по време на уговорения час, моля, вижте Езикови услуги за повече информация.
За телефонна интерпретация, чуждоезичните телефони на Cyracom се предлагат на всеки пациент. Вашата медицинска сестра може да ви помогне. За преводачи на жестомимичен език или за уговаряне на TTY (текстов телефон), вашата медицинска сестра може да ви помогне, или можете да се обадите на Пациентска поддръжка на 410-550-0627.
Пощенска и пощенска услуга
Пощата се взима от пощенската стая веднъж дневно. Медицинският персонал ще донесе пощата ви до стаята ви. Щампована изходяща поща може да бъде оставена на секретаря на сестринския отдел за изпращане по пощата. Кутиите за събиране на поща се намират на входовете в павилиона (червена тента) и павилиона Джон Р. Бъртън
Цветя и картички могат да ви бъдат изпратени в стаята ви. * Вашият пощенски адрес, докато сте в болницата, е:
Твоето име
Номер на стая
Медицински център Джонс Хопкинс Бейвю
4940 Източно авеню
Балтимор, MD 21224-2780
* Живите растения, цветя и кошници с плодове не са разрешени в зоните за интензивно лечение или в Центъра за изгаряне на Джон Хопкинс.
Обществена здравна библиотека
Обществената здравна библиотека в Johns Hopkins Bayview е тук, за да ви помогне да станете информиран партньор във вашето здравеопазване.
Пациентите, посетителите и членовете на околната общност са добре дошли да използват Обществената здравна библиотека и да заемат материали. Библиотекарят може да ви помогне да намерите набор от книги по здравни и други теми и да ви помогне при достъп до компютър, интернет и печат.
Обществената здравна библиотека се намира на основното (01) ниво на Медицинския център, надолу по коридора от входа на BMO (синя тента), покрай аптеката и вдясно.
Библиотеката е отворена от понеделник до петък от 9:00 до 16:00. (затворен всеки ден от обяд до 13:00).
Свържете се със здравен библиотекар в Обществената здравна библиотека на 410-550-0681 или поискайте информация онлайн.
Сигурност
Джон Хопкинс поддържа денонощна охрана. Служители на защитни служби, разположени във и извън всички сгради на Медицинския център, непрекъснато патрулират във всички райони на кампуса.
За помощ при сигурността се обадете на 410-550-0333.
Аптека
Аптека с пълен набор от услуги, разположена в сградата на медицинските кабинети на Bayview, може да изпълни вашите рецепти и да предложи лекарства без рецепта.
Работното време е от понеделник до петък, 8:00 до 19:00, събота от 10:00 до 16:00. и неделя от 10 до 14 часа Повечето рецепти могат да бъдат изпълнени, докато чакате.
Магазин за подаръци
Магазинът за подаръци се намира в ключовия павилион на Франсис Скот. Предлагат се различни закуски, напитки, подаръци, играчки, картички и тоалетни принадлежности. Предлагаме удобни дневни и вечерни часове. Обадете се на 410-550-0266 за повече информация.
Оптични магазини
Погрижете се за нуждите на очилата си, без да напускате болницата. Optical Shoppe от Wilmer разполага с луксозни очила с най-новите дизайнерски рамки и високотехнологични лещи.
Wilmer Optical в медицинския център Johns Hopkins Bayview е отворен от понеделник до петък, от 8:30 до 17:00. За повече информация се обадете на 410-550-5402.
Тихи пространства на открито
Лабиринтът в Johns Hopkins Bayview е спираловидно ходене, което води към центъра и обратно. Няма задънени улици или фалшиви завои.
Той предлага на членовете на общността, пациентите, посетителите и служителите спокойно, тихо и "лечебно" пространство.
Социална работа
Медицинските социални работници работят в тясно сътрудничество с лекари, медицински сестри, координатори на освобождаване от отговорност, административен персонал, терапевти и други здравни специалисти. Те подготвят пациентите и членовете на семейството им за цял живот след напускане на болницата и помагат при планирането на изписването, психосоциалното консултиране, консултирането на мъките, управлението на случаите и препоръките.
Не се заплаща тази поверителна помощ. Вие или вашето семейство може да поискате тази услуга, като се обадите на 410-550-0296 или като помолите Вашия лекар или медицинска сестра да направят препоръка за Вас.
Ръководство на отдела за социална работа
Kai Shea, M.S.W., L.C.S.W.-C., директор
Фийби Ростов, L.C.S.W., старши мениджър на програми за интегрирано поведенческо здраве
Хана Козачек, L.C.S.W.-C., супервизор за социална работа за амбулаторни и стационарни услуги за възрастни
Камилия Уайтхед, L.C.S.W.-C., супервизор за социална работа за здравето на майките, спешно отделение и уикенд служба
Духовна грижа
Пациентите и посетителите в медицинския център Джонс Хопкинс Бейвю имат достъп до денонощна духовна и емоционална подкрепа. Вашето собствено духовенство е свободно да посещавате, а нашият многоверски екип за духовни грижи и капеланство е на разположение 24/7 за пациенти и посетители от всички вярвания и деноминации.
Можете да помолите вашия доставчик на грижи (или вашия близък) да ви помогне да организирате посещение или да се обадите на 410-550-7569 (от понеделник до петък, от 8 до 17 часа). 550-0100 и поискайте свещеникът на повикване да бъде извикан.
Параклисът е разположен на основното ниво на Медицинския център и е отворен денонощно.
Хранене в медицинския център Джонс Хопкинс Бейвю
Медицинският център Johns Hopkins Bayview предлага редица удобни заведения за хранене за посетителите.
Courtyard Café
Намира се на главното ниво на павилиона близо до Червената тента. Хранителните станции включват Lemongrass (азиатски), Super Bowl (изградете ястие в купа), The Greens Project (салати и супи), Prime Grill (вегетариански и месни бургери) и Rocco’s Brick Oven Pizza. Отворен от 6:30 до 19:00.
Java City Café
Предложенията включват прясно сварено кафе Java City, чай, еспресо, капучино, плодови смутита и замразени смесени кафе напитки, както и сандвичи, салати, супа, гевреци, кифли, сладкиши и десерти.
301 Сграда
Отворен от 7:00 до 16:00, от понеделник до петък
Намира се на приземния етаж на 301 сграда
5500 Ломбардска сграда
Отворен от 8:00 до 16:00, от понеделник до петък
Намира се на приземния етаж на 5500 ломбардната сграда
Alpha Commons Building
Отворен от 7:00 до 16:00, от понеделник до петък
Намира се на приземния етаж на сградата Alpha Commons
BMO сграда
Отворен от 7:00 до 16:00, от понеделник до петък
Намира се на приземния етаж на медицинските кабинети на Bayview (BMO)
E.C. Café
Предлага горещо кафе, сандвичи за закуска, специалитети за обяд, газирани напитки и леки закуски.
Господин Сувлаки Чаргрил
Предлага горещо кафе, сандвичи за закуска, хамбургери, хот дог, гръцки специалитети, газирани напитки и закуски.