Все още минава през изпитанието ви?

възстановяване

Ние вярваме, че предлагаме най-справедливия начин за определяне на пробната цена - вие избирате такъв, който ви е удобен, и проверете дали Noom е подходящ.

Ако обаче смятате, че опитът ви е смазващ или сте срещнали проблеми, които са ви попречили да изпитате изцяло Noom по време на пробния период - моля, обърнете се към вашия треньор (специалист по цели), за да поговорите за възстановяване на сумата и да отмените абонамента.

Не сте сигурни как да направите това? Вижте тази статия за анулиране и възстановяване на суми.

Абонат ли сте?

Разбираме, че нещата се случват - понякога животът е зает и може би дори не сте успели да опитате Noom преди абонаментът да е стартирал, или сте забравили да анулирате навреме или дори сте разбрали, че Noom не е за вас с няколко дни закъснение.

Не се притеснявайте - искаме да сме сигурни, че носим реална стойност и обичаме нашите клиенти.

Моля, изпратете съобщение на вашия треньор (специалист по цели) и поискайте възстановяване на сумата - можете да го направите както в самото приложение, така и в нашия абонаментен портал.

Подготвили сме подробна инструкция за това как да анулирате и да поискате възстановяване на сумата.

Моля, имайте предвид:

Деинсталирането на приложението не отменя автоматично абонамента ви - пак ще ви таксуват. Така че, моля, уведомете вашия треньор (специалист по цели), че искате да анулирате, преди да изтриете приложението Noom.

Не сте сигурни какъв е вашият статус на абонамент?

Разгледайте нашия абонаментен портал - влезте със същите идентификационни данни, които сте използвали за създаване на акаунт в Noom, и получете подробности относно абонамента си, включително коя кредитна карта сте използвали, сумата, която сте/ще бъдете таксувани, дата на подновяване и други.