Някои спирки на совалки са само с резервация, а други изискват предварителни резервации. Така или иначе е добре да направите резервация, за да гарантирате мястото си в автобуса в момента, в който искате да се возите. Резервации могат да бъдат направени на телефон (888) 739-5395 или на щракнете тук.

Gold Line

Резервации могат да бъдат направени и лично на едно от следните места за продажба на билети:

  • Spokane Intermodal - 221 First Ave. (Купете билети Gold Line на гишетата на Amtrak или Greyhound)
  • Действие на общността на селските ресурси в Колвил - 956 S. Main St.
  • Търговска камара на Kettle Falls, 425 W. 3th Ave.

Моля, обърнете внимание - за местата за качване, изискващи предварителни резервации, автобусът няма да спре там, ако не е предвидена предварителна резервация в момента, в който се надявате да се качите.

КАКВО АКО ПРЕДПЛАЩАМ РЕЗЕРВАЦИЯ, НО В крайна сметка НЕ ​​ТРЯБВА ДА ИЗПОЛЗВАМ? ЗАГУБЯВАМ ЛИ ПАРИТЕ?

Не. Не се заплаща промяната на резервацията в „отворен“ билет, който да се използва по друго време в рамките на една година от първоначалната дата на покупката. Или можете да анулирате резервацията с такса за обработка на стойност $ 5.

АКО ОТМЕНЯ РЕЗЕРВАЦИЯТА И ИСКАМ ВЪЗСТАНОВЯВАНЕ, КОЛКО ДА СЕ КРЕДИТИРА КЪМ КАРТАТА МИ? И, АКО ПЛАЩАХ ПАРИ?

Възстановяването на средства по кредитна карта може да отнеме до 10 дни от момента на анулирането Ви, преди да се покаже в акаунта Ви. Ако сте платили с пари в брой/чек, моля, посочете текущ пощенски адрес при анулиране и чекът за възстановяване ще бъде изпратен в рамките на 10 дни.

ИСКАМ ДА ПЛАЩА ПАРИ НА МЕСТОПОЛУЧЕНИЕТО. ВЪЗМОЖНО ЛИ Е ТОВА?

Да, на спирка, която не изисква аванс, платена резервация, можете да платите от страната на бордюра, ако има място в пътуването, по което искате да пътувате. ИЗИСКВА СЕ ТОЧНА ПРОМЯНА. Приемат се сметки от $ 50 и по-малки.

МОЯТ СЪПРУЖНИК Е В ИНВАЛИДНА КРОЛЧКА. НАШИЯТ АВТОБУС ЩЕ БЪДЕ ДОСТЪПЕН?

Всички превозни средства Gold Line са оборудвани с ADA. Ако имате въпроси относно вашите места за настаняване в ADA (напр. Размер на стол/скутер, тегло), моля, свържете се с персонала на Gold Line на (888) 739-5395 по време на работното време.

КАКВИ СА РЪКОВОДСТВАТА ЗА ADA ОТНОСНО „ПРИОРИТЕТНОТО МЯСТО“ НА АВТОМОБИЛА?

При поискване водачите ще поискат - но не и изискват - пътниците да предоставят приоритетни места в предната част на автобуса на възрастни хора и хора с увреждания. Шофьорите не са длъжни да налагат приоритетни места, освен отправянето на искане от други пътници

ИМА ЛИ НАЛИЧНИ ОТСТЪПКИ?

Деца на 11-годишна възраст или по-млади получават 25% отстъпка от цената за възрастни, когато са придружени от възрастен.

Деца под 2-годишна възраст се возят безплатно.

Предлага се удобна месечна карта за неограничено пътуване на Gold Line. За повече подробности се свържете с персонала на Gold Line на (888) 739-5395 или [email protected]

Пътуваща логистика

ТРЯБВА ЛИ АКТУАЛЕН ФИЗИЧЕСКИ БИЛЕТ ЗА БОРДИРАНЕ В АВТОМОБИЛА?

Не. Вашият номер за потвърждение е достатъчен. Моля, предоставете го, когато се качите. Също така, дръжте го под ръка, ако трябва да направите промени в резервацията си.

ПАРКИНГЪТ НАЛИЧЕН НА ВСИЧКИ МЕСТА ЗА КАНТИРАНЕ?

Не. Моля, консултирайте се със служителите на Gold Line на (888) 739-5395 или [email protected], за да потвърдите дали има паркинг на желаното от вас място.

ПРИСЪЩАВАЩИЯ МИ ПОЛЕТ В СПОКАНЕ ТЕЧИ НА НЯКОЛКО МИНУТИ КЪСНО. МОЖЕТЕ ЛИ ДЪРЖАТЕ ПРЕВОЗНОТО СРЕДСТВО ЗА МЕН?

В опит да осигурят на всички пътници възможно най-доброто обслужване навреме, превозните средства могат да бъдат задържани само до 2 минути след планираното заминаване. Ако пропуснете планираното време, моля, обадете се на (888) 739-5395 и агентът за резервации ще ви помогне да стигнете до мястото, където отивате при следващото налично пътуване.

КОЛКО ПРЕДИ ПОЛЕТА МИ ТРЯБВА ДА БЪДА НА ЛЕТИЩЕТО?

Препоръчително е да пристигнете 2 часа преди заминаването за вътрешни полети.

Пътуване с животни

МОГА ЛИ ДА ДОНЯ СЪС СВОЯ ЛЮБИМЧИК?

Понастоящем служебните животни са единствените животни, които имат право да бъдат транспортирани по Gold Line.

Багаж

КАКВА Е ПОЛИТИКАТА ЗА БАГАЖ?

Всеки пътник има право на 1 багаж със стандартен размер (както е определено под 50 lbs и 70 линейни инча или по-малко.) Допълнителните чанти са по 15 $ всяка и ограничени до 50 lbs всяка. Вие носите пълната отговорност за правилното идентифициране и извличане на вашия багаж.

АКО МОЯТ БАГАЖ Е УВЕДЕН, КАК ЩЕ БЪДАМ КОМПЕНСИРАН?

Както е предвидено в държавния закон на Вашингтон (RCW 81.29.050), освен ако не бъде декларирана по-висока стойност преди отпътуване до транспортирането и писмено не бъде уговорено от CWA, Inc. (DBA Gold Line), отговорността за имуществени щети ще бъде $ 25,00 за кутии и колети, $ 100,00 за куфари и $ 50,00 за куфари, вализи и други предмети. Допълнителна оценка ще бъде таксувана на $ 1,00 за $ 100,00 или част от нея.

АКО ПЪТУВАМ С МЕДИЦИНСКО ОБОРУДВАНЕ, БРОЯ ЛИ ДО МОЯТА ПОМОЩ ЗА ЧАСТИ?

Цялото медицинско оборудване (т.е. CPAP и AED машини) не се заплаща, ако оборудването е със стандартен размер. Всяко медицинско оборудване, надвишаващо 50 lbs или по-голямо от куфар със стандартен размер, може да бъде таксувано с наднормено тегло или голяма такса от 5 $.

Преносимите кислород и респиратори могат да пътуват с вас безплатно. Можете да носите до 2 кислородни кутии - 1 в автобуса и 1 в багажното отделение. Канистрите, съхранявани в багажното отделение, изискват предпазна капачка на клапана и защитен калъф. Максималният размер на кутията е 4,5 инча в диаметър и 26 инча в дължина.

Пътуване с непълнолетни

ПЪТУВАМ С МАЛКО ДЕТЕ. ИЗИСКВА ЛИ СЕ СЕДАЛКА ЗА КОЛА?

Седалките за кола са силно препоръчителни за всички деца под 8-годишна възраст. Всички превозни средства Gold Line, оборудвани с предпазни колани, изискват пътниците да бъдат закопчани по закон. Дори при превозни средства без предпазни колани е по-безопасно детето да бъде закопчано в столче за кола, отколкото изобщо.

ДЕТЕТО МИ ПЪТУВА САМО. Е ТОВА ДОПУСКА?

Непълнолетни лица на възраст 16 или повече години имат право да пътуват без придружител.

Тези между 12 и 15-годишни могат да пътуват без придружител, стига да е подписан и вписан попълнен формуляр за непълнолетно освобождаване в главния офис на Gold Line. За да сте сигурни, че е налице формуляр за издаване на малка версия, той трябва да бъде изпратен, упълномощен и в файл, преди да може да се направи предплатена резервация.

Непълнолетни лица под 12-годишна възраст могат да пътуват само с родител/настойник. Настойникът трябва да е на възраст най-малко 18 години.

Разни

МОЖЕТЕ ЗЛАТНА ЛИНИЯ ДА ОТКАЗЕ ПРЕВОЗ НА ПЪТНИК?

Компанията си запазва правото да откаже транспортиране на лица под въздействието на наркотици или алкохол, които могат да бъдат инфекциозни и разпространяващи заразни болести, които не са в състояние да се грижат за себе си или чието поведение или поведение може да бъде нежелано и не е в най-добрия интерес на други пътници или шофьори на Gold Line.

Компанията също така си запазва правото да инспектира и откаже да превозва багаж/материали, които превозвачът или шофьорът считат за несигурни и не са в интерес на останалите пътници.

В автомобила не се допускат алкохол, наркотици, огнестрелни оръжия или тютюн.