конфигуриране

The "Д-р Борментал" клиника за отслабване е най-популярната подобна компания в Русия според резултатите от проучване на социологическо проучване за центровете за отслабване, проведено от TOY - фирма за проучване на мнението и маркетинга през март 2012 г. Анкетата анкетира жените на възраст между 20 60, които са загрижени за проблемите със затлъстяването.

Първоначална ситуация

Компанията има клонове в няколко града, на всеки от които е определен собствен поддомейн. Клиентът искаше да проследява статистиката на посетителите и данните за реализациите както за сайта като цяло, така и за отделните му поддомейни.

Клиентът неправилно е конфигурирал механизма за анализ: данните се събират в акаунт в Google Analytics, но статистическите данни не се разбиват от всеки клон. Отделни градове бяха определени за клонове. На всеки град беше определен собствен поддомейн. Данните, характеризиращи целия уебсайт, се показваха за всеки клон. Данните не бяха филтрирани по градове (фиг. 1). Единна система от цели също не беше създадена нито за общия преглед, нито за регионалните бюра, на които бяха назначени собствени поддомейни. Ето защо няма данни за реализациите, разпределени по градове.

Фиг. 1. Първоначална конфигурация на данни за Google Analytics

Обективен

Конфигурирайте правилното проследяване на данните за сайта в Google Analytics.

Конфигуриране на проследяване на събития (реализации, измерени чрез кликвания върху целевите бутони/попълване на формуляри).

Извършена работа

  • Изчерпателно проучване на съществуващите настройки за анализ на сайта. Идентифициране на проблемни области.
  • Разработване на решение за конфигуриране на правилното разпределение на данни за поддомените и събиране на всички данни за цялостно представяне.

  • Идентификация на всеки ресурс за конфигуриране.

    Внедряване на код на Google Analytics за проследяване на ресурса, като го поставите в контейнер на мениджър на маркери.

    Конфигуриране на цялостното представяне на данни: добавяне на филтър, който показва пълните URL адреси на страниците в отчетите на Google Analytics. Това дава възможност да се виждат не само краищата на адресите на страниците в отчетите (фиг. 2), а именно пълни адреси (фиг. 3), които съдържат информация за поддомейна. Това предоставя много полезна допълнителна информация в допълнение към оригиналната информация и дава възможност да се добавят отделни сегменти, за да се улесни по-подробен анализ на данните.

    Фиг. 2. Оригинално представяне на данните

    Фиг. 3. Ново представяне на данните

    Фиг. 4. Ново представяне на данните по ресурси

    Проследяването на събития беше в състояние да бъде приложено с помощта на тагове и правила на мениджъра на маркери. Кликванията върху бутоните „Обади ми се“, „Изпращане на телефонен номер“ и „Уговор за среща“, които се записват всеки път, когато са щракнали върху основната и вътрешната страница на уебсайта, вече се записват като събития.

    Анализирахме опциите за проследяване и кодовете на елементи и предложихме следната структура за проследяване на данни:

    Събития

    Реализации от кликвания върху бутони

    Попълване на формуляри

    Конкретен бутон/формуляр в данните на отчетите беше идентифициран с помощта на идентификатора на елемента или скрипта на класа на елемента.

    URL адресът на страницата, където се е случило конкретно събитие, беше изложен с помощта на скрипта на URL адреса и преобразуван в маркер на събитие за отчетите на Google Analytics

    По този начин, използвайки само два маркера, които могат да бъдат конфигурирани в интерфейса на инструмента на Google Tag Manager, успяхме да приложим проследяването на необходимите събития. Освен това направихме възможно статистиката да започне да включва данни за елементи, които имат подобна кодова структура.

    Тези настройки за данни са доста гъвкави и позволяват да се добавят елементи към сайта, които ще бъдат проследявани без допълнителна конфигурация и намеса от програмисти. Също така ви позволява да преглеждате отчети, съдържащи цялата информация, необходима за извършване на подробен анализ на поведението на потребителя.

    Тестване и внедряване на настройки.

    Настройките за събития бяха тествани предварително чрез интерфейса на мениджъра на маркери. Персонализираните маркери бяха публикувани само след като беше потвърдено, че работят правилно.

    Обобщение

    Всички възложени цели бяха изпълнени в резултат на завършената работа. Всички данни вече могат да бъдат точно филтрирани въз основа на клон. Новата конфигурация на необходимите събития сега дава възможност за получаване на данни за преобразуванията, които вече могат да се показват както в обобщения преглед (който показва данни за всички клонове), така и в разбивка по отделни клонове (данни за всеки клон).

    След като данните са конфигурирани правилно, е възможно:

    Да се ​​оцени ефективността на сайта като цяло, както и ефективността на всеки отделен поддомейн

    Да се ​​оцени значението на отделните източници на трафик

    За проследяване на постигането на целите по всички канали (контекстна реклама, имейл бюлетини, източници на препоръки и др.)

    За идентифициране на проблемни области и сравняване на резултатите

    Владимир Марцул, ръководител на Центъра за техническа поддръжка в д-р Борментал:

    Научих за Alconost от статия, която те публикуваха на Habrahabr за контекстна реклама, и реших да поръчам тяхната рекламна услуга Google AdWords. Хареса ми фактът, че преди да продължат с кампанията, момчетата първо правилно конфигурираха Google Analytics и в същото време предоставиха подкрепа относно ограниченията, които се прилагат за рекламирането в нашата област. След това успяхме бързо да започнем да рекламираме в Google. Благодаря ви за труда и постоянството!

    Имате ли нужда от услуги за контекстна реклама? Не се колебайте да се свържете с нас!