отвръщат

Някои мърляви компании използват измамна маркетингова техника, за да подлъжат хората да купуват кремове за бръчки и хапчета за отслабване. Създали са фалшиви уебсайтове с фалшиви истории за знаменитости и фалшиви препоръки за продукти.

Тези фалшиви сайтове използват логата на добре познати медийни сайтове, включително CNN, TMZ, Vogue и Entertainment Today. Измислените истории за клюки на знаменитости с привличащите вниманието заглавия и снимки, всички пеят похвалите на какъвто и да е продукт, който се прокарва. В дъното на всяка „история“ има голяма реклама, която предлага безплатна проба.

„Това е измама навън и навън“, заяви защитникът на потребителите Едгар Дуорски, издател на MousePrint.org, който подаде сигнал в този последен кръг на измама. „Те използват известни знаменитости без тяхно разрешение, публикуват фалшиви препоръки и крадат логата на доверени новинарски организации, за да заблудят хората.“

Заглавието на „изключителната“ фалшива история в Entertainment Today (да не се бърка с истинския уебсайт EntertainmentToday.net) гласи: „Шокиращата причина Джой Бехар напуска гледката! Джой Бехар разкрива всичко. "

Бехар напуска The View, се казва, за да прекара цялото си време в работата си върху нейната „изключително популярна линия за грижа за стареене на кожата“, наречена JuvaLux, която е „силно мощна и ефективна“.

Тази измислена история дори има измислени цитати от Бехар, като например:

„Потребителите на JuvaLux изпитват резултати против стареене, които преди сега бяха възможни само чрез хирурзи. Очевидно е много по-евтина, по-лесна и безопасна алтернатива и поради това пластичните хирурзи се затрудняват да резервират пациенти за инжекции с ботокс и лифтинг на лицето. "

Историята е изпълнена с измислени препоръки от приятели на знаменитостите на Бехар, включително Барбара Уолтърс, Уопи Голдбърг, Роузи О’Донъл и Мередит Виейра.

Не бива да вярвате на нито един от този измислен шум.

Джой Бехар няма линия продукти за грижа за кожата и не напуска The View, както обясни това лято.

„Никога не съм чувала за тази грижа за кожата и хората слагат думи в устата ми, а хората купуват тези неща“, каза тя. „Ако ще правя линия за грижа за кожата, плати ми поне за нея.“

И Мередит Виейра не каза:

„Трудно е да се повярва, но всичките ми бръчки са изчезнали! Те са напълно изчезнали. Някога имах линии около устата, очите и челото. Но след месец използване на JuvaLux кожата ми е напълно гладка, без да се виждат бръчки. “

Виейра каза пред NBC News, че не е използвала JuvaLux и никога не е чувала за него. Тя беше много разстроена, че хората могат да купят продукта, защото вярваха, че тя го е одобрила.

„Наистина е гнусно на много нива“, каза тя. „Това се възползва от хората само заради алчността. И го намирам наистина, наистина обидно. "

Но изчакайте, има още

В дъното на тази така наречена история сайтът Entertainment Today има дълъг списък с коментари във Facebook - всички положителни - от хора, които уж са използвали JuvaLux и са го харесали.

Отново, те са фалшиви.

Предполага се, че Лорън Киршенбаум Силвър пише: „Веднъж успях да направя нещо хубаво за себе си, без да се чувствам виновен за цената. Не мога да победя. " NBC News се свърза със Силвър, която заяви, че никога не е купувала продукта, никога не го е използвала и не е написала препоръката.

„Използват ме за извършване на тази измама и не мога да ги накарам да спрат“, каза Силвър. Получавам стотици бележки във Facebook от хора по целия свят, които ме питат за това. Това е много разочароващо. "

Силвър каза, че семейството и приятелите са купили продукта, защото са смятали, че тя го е използвала. Сега им се таксуват текущите пратки и не могат да ги накарат да спрат.

Всичко е просто голяма лъжа, честно

Какво трябва да каже компанията, продаваща тези неща? NBC News се обади на линията за обслужване на клиенти, но никой не отговори (задържахме повече от 20 минути) и също така няма отговор на имейлите ни за коментар.

Законодателният отказ от отговорност на уебсайта Entertainment Today посочва, че „не е източник на факти или реална информация“ и че цялото съдържание е „изкуствено и попада под шапката на фантастиката“. Отказът от отговорност продължава:

„EntertainmentToday.Co е измислена уеб публикация, която използва истински имена по фиктивен начин. Всички новинарски статии, съдържащи се в EntertainmentToday.Co, са измислени и трябва да се считат за фалшиви новини. Всяко споменаване на известни личности и публични личности се използва, за да подпише историите ни, да привлече вниманието ви и да сензализира нашето съдържание. Те са напълно неточни и не бива да се считат за факт. “

Джон Брейо, който управлява уебсайта на Националната потребителска лига Fraud.Org, нарече това скандално.

„Разкриването на факта, че препоръките и препоръките не са реални, не крие факта, че това не е просто таблоидно забавление, както твърдят неговите извършители, а измама“, каза Брей. „Според мен това е измама и се надявам, че правоприлагането ще се стовари върху тези мошеници като тон тухли.“

Тази „безплатна“ проба може да струва много скъпо

Хората, които вземат стръвта и щракнат върху връзката за „безплатна бутилка за проби“ в долната част на уеб страницата, ще бъдат уведомени, че трябва да платят $ 4,95 за доставка и обработка.

Малко по-късно те биха могли да бъдат ударени с неприятна изненада - като се регистрират за „безплатна пробна оферта“, те се съгласиха да купуват повече от продукта всеки месец, ако не анулират бързо. Таксата от 95 долара се таксува с кредитната или дебитната карта, с която те плащат за изпращането на безплатната им проба. А жертвите съобщават, че често е невъзможно да се откажат.

Информацията за записването в информацията за автомобилния кораб е погребана в „Общите условия“. Малката връзка към тази страница е лесна за пропускане. В четения, отчасти:

„Ако не анулирате в рамките на 14 дни от първоначалната си [sic] пробна покупка, ние ще таксуваме същата карта, която сте предоставили с пълната цена на продукта от 89,95 долара, и ще ви запишем в нашата програма за автоматичен кораб, която ще ви изпрати свеж месечен запас от продукт и таксувайте картата си $ 94,90 (включително S&H) на всеки 30 дни. "

Въз основа на оплакванията и липсата на отговор на компанията към Бюрото за по-добър бизнес, JuvaLux Skincare има рейтинг „F“ в бюрото.

„Компанията има наистина много лоши бизнес практики“, каза Шерил Райхерт, президент и главен изпълнителен директор на BBB в окръзите Сан Диего, Ориндж и Империал. „Те записват хората за месечна покупка на техните продукти, но всичките им маркетингови разговори за безплатна пробна версия и всичко, което плащате, е доставката.

Тези, които забележат таксата, намират за почти невъзможно да се свържат с някой от компанията, за да я отменят.

„Потребителите го наричат ​​черната дупка. Те звънят и се обаждат, ден след ден и никога не могат да накарат човек да се откаже “, каза тя.

Не е изолиран случай

Компанията, която управлява тези фалшиви истории на Joy Behar, също така поддържа фалшиви истории за други продукти, включващи други измислени клюки на знаменитости.

Има фалшиви страници на CNN, в които се говори за това как Мелиса Маккарти е свалила 50 килограма, а Джон Гудман е свалил 100 килограма без диета. Те продават недоказани хапчета за отслабване.

„Трябва да внимавате“, предупреждава Лоис Грейсман, помощник-директор на отдела за маркетингови практики към Федералната търговска комисия. „Сайтовете с фалшиви новини не са нищо ново. Продължаваме да ги виждаме отново и отново. “

Те продължават да се използват, защото са ефективни. Хората им вярват, кликват върху връзките и поръчват нещата.

Преди три години FTC затвори 10 компании, които използваха фалшиви новинарски сайтове, за да правят измамни твърдения относно продуктите за отслабване на Acai Berry. Сайтовете направиха така, че Опра и д-р Оз да одобриха продуктите, когато не го направиха.

Съветът на FTC: „Всеки път, когато видите безплатна пробна оферта, трябва да бъдете скептични относно това дали тя е легитимна, защото твърде често виждаме безплатни пробни оферти, които просто не са безплатни“, каза Грейсман. „Информацията за вашия акаунт ще бъде таксувана веднага и, като се комбинира всичко това, може да бъдете записани в програма за членство или някакъв клуб на купувача, за който никога не сте чували и няма абсолютно никакъв интерес от него.“

FTC има информация на уебсайта си за сайтове с фалшиви новини и безплатни пробни оферти. Ако сте били изгорени от сайт с фалшиви новини, можете да подадете жалба онлайн.

Herb Weisbaum е ConsumerMan. Следвайте го във Facebook и Twitter или посетете уебсайта на ConsumerMan.

Хърб Вайсбаум е сътрудник на NBC News и пише за въпроси, свързани с потребителите. Той може да бъде намерен във Facebook, Twitter или уебсайта ConsumerMan.