164 • Лошо

Напишете коментар

Напишете коментар

Отзиви 164

Отметнато!

Защо на групите не е позволено да продължат напред? Според Gov групите за поддръжка на уебсайтове могат да продължат да се срещат! Slimming World е страхотна организация и аз лично се възползвам изключително много от подкрепата на консултант и група, но в момента се чувствам леко разкъсана, особено когато имам предвид, че през януари те повишават цената с 20%. Знам, че цената е една и съща от известно време, но моята и много други плащат. Ще замисля и ще имам лошо време!
Изпратих съобщения до света за отслабване, но след много седмици не получих отговор!

отслабване

Отговорът от SW е напълно предсказуем, не показва зачитане на възгледите на един от клиентите му. След като разгледахме фирмените сметки, изглежда, че гнидът е истинска причина да се повиши цената, но предполагам, че са ни за барел. Наздраве и щастлива Коледа за отслабване!

Здравей, Андрю,
Благодарим Ви за отзивите, съжаляваме, че четем, че се чувствате разочаровани. Ние знаем колко много липсват членовете им лице в лице - ние също - и докато продължаваме да се оказваме в несигурни времена, знаем колко е важно за здравето на членовете и успеха им при отслабване да продължават да присъстват група - без значение какъв формат. Тъй като местните ограничения се различават в цялата страна и засягат местата по различен начин, нашите самостоятелно заети консултанти управляват своите групи възможно най-добре, а за някои това може да означава да продължат да работят почти малко по-дълго по време на празничния сезон.

Постарахме се да запазим цените си възможно най-ниски възможно най-дълго и не сме имали увеличение от 2008 г. Малката промяна отразява нарастването на разходите през последното десетилетие и вярваме, че новите такси от януари все още представляват страхотни стойност.

Тъй като ограниченията започват леко да се облекчават в цялата страна, ние се надяваме, че където и да е безопасно и възможно да се направи това, нашите групи ще работят в своите реални места. За онези групи, които все още не са успели да се отворят в реалния живот, нашата виртуална услуга е възможно най-близо до реална група - със сесия IMAGE Therapy всяка седмица и достъп до същата жизненоважна поддръжка системи, които познаваме, помагат на членовете да останат мотивирани - включително Lifeline Online и нашето приложение. Членовете също имат възможност да получат същата тази ненадмината персонализирана подкрепа от своя консултант, която знаем, че е толкова важна за загубата на тегло на нашите членове, във виртуална група членовете могат да продължат да споделят съвети, вдъхновение, приятелство, забавление и чувство за общност с техните колеги по-тънки - нещо, от което всички ние се нуждаем малко повече в момента.

Благодаря ти, Slimming World x

Наистина не съм доволен от начина, по който SW ...

Наистина не съм доволен от начина, по който SW се справят с блокирането, последвано от ниво 2. Моят консултант току-що ме информира, че няма да има срещи до 7 януари, а само срещи за увеличение, които не работят за мен и много други. Платих за обратно броене една седмица преди заключването. Сега моят район преминава на ниво 2 на 2 декември, но все още няма претегляния. Плащам, за да се претегля и да си напиша теглото, не виждам смисъл от това. Сестра ми, чийто район е от ниво 3, нейният консултант все още ще прави реални претегляния и ще бъде там, за да разговаря, ако е необходимо. Защо това не може да се случи в зоната ми от ниво 2? Само претеглянето би ми помогнало. Обратното броене трябва да бъде спряно поне докато не се върнем в групата. Разбира се дори през януари никой не знае какво ще се случи

Отнасяйте се с клиентите си еднакво Свържете се с изпълнителния директор Карил Ричардс

Току-що четох отзивите, оставени от нещастните клиенти за отслабване в света, имах подобна ситуация, когато не исках да провеждам срещи за увеличение, тъй като не това се регистрирах. Когато се свързах с местния си консултант и попитах защо това заключване е по-различно от предишното, където Slimming World задържа плащанията ми на задържане, докато групите не бяха въведени отново, получих вафла и казах, че парите ми ще бъдат загубени . Свързах се с изпълнителния директор Карил Ричардс и след като трябваше да гоня дори изпълнителния директор, за отговор парите ми бяха възстановени, съвсем основателно. Така че хайде Slimming World се отнасяйте еднакво с всичките си клиенти, а не само с тези, които най-силно викат.

Ужасна подкрепа по време на Covid 19

Ужасна подкрепа и разбиране по време на Covid 19. Виртуалните срещи бяха отменени, след като първоначалното заключване приключи и ми беше казано, че трябва да присъствам на срещите, въпреки че не ми беше удобно да го правя. Онлайн членството не работи за мен, тъй като не даваше лицето, за да подкрепям, от което се нуждаех. Чувствах се тормозен да присъствам на срещи и че компанията се интересуваше само от пари, а не от благосъстояние на клиентите. Интересното е, че сега те са се върнали към виртуални срещи поради второ заключване, защо изобщо са ги спрели, е извън мен.

Ужасен от над 20% увеличение на таксите

Купих обратно броене, за да ме покрие по време на второто заключване, мислейки, че ще бъде на половин цена, както беше по време на 1-во заключване, само за да открия, че плащам пълна цена само за претегляне у дома и изпращане на текстови консултант за теглото си всяка седмица. Мащабирането не е опция за мен. Това, което наистина ме ужасява, е да разбера за увеличението на цената от 1 паунд от януари. Това е увеличение с над 20% в момент, когато толкова много хора се борят финансово. Знам, че не е имало увеличение от много години, но не е моментът да се приложи това. Съжалих много за нашия прекрасен консултант, че трябваше да ни информира за това

Здравей Ан, благодаря ти за отзивите ти. Тъй като продължаваме да се озоваваме в несигурни времена, знаем колко е важно за здравето на членовете и успеха им при отслабване да продължим да посещаваме група - без значение в какъв формат. Тъй като местните ограничения се различават в цялата страна и засягат местата по различен начин, нашите самостоятелно заети консултанти управляват своите групи възможно най-добре, а за някои това може да означава да продължат да работят почти малко по-дълго по време на празничния сезон.

Постарахме се да запазим цените си възможно най-ниски възможно най-дълго и както знаете, не сме имали увеличение от 2008 г. Малката промяна отразява нарастването на разходите през последното десетилетие и вярваме, че новите такси от Януари все още представлява голяма стойност.

Нашата виртуална услуга е възможно най-близо до група от реалния живот - със сесия IMAGE Therapy всяка седмица и достъп до всички същите жизненоважни системи за поддръжка, които знаем, помагат на членовете да останат мотивирани - включително Lifeline Online и нашето приложение. Също така ще имате възможност да получите достъп до същата тази ненадмината персонализирана поддръжка от вашия консултант, която знаем, че е толкова важна за загубата на тегло на нашите членове, във вашата виртуална група можете да продължите да споделяте съвети, вдъхновение, приятелство, забавление и чувство за общност с вашите колеги отслабващи - нещо, от което се нуждаем малко повече в момента.

Ако наистина се борите с възможността да присъствате на виртуална група, моля, поговорете с вашия консултант за това какви са вашите възможности през този период, тъй като те са получили допълнителни указания относно обратните броения, по-специално за онези членове, които не могат да присъстват група по време на по-строгите ограничения.

Благодаря ти, Slimming World x

Отслабването на световните цени се покачва до 5,95 ...

Отслабването на световните цени ще се повиши до 5,95 на сесия през 2021 г. Това е добре и добре, ако получите претегляне лице в лице и група за терапия с изображения. Но £ 5,95 за сесия на увеличение. хайде на юг по този начин твърде стръмно !

Здравейте, благодаря за отзивите ви.

Постарахме се да запазим цените си възможно най-ниски възможно най-дълго и не сме имали увеличение от 2008 г. Малката промяна отразява нарастването на разходите през последното десетилетие и вярваме, че новите такси от януари все още представляват страхотни стойност.

Тъй като ограниченията започват леко да се облекчават в цялата страна, ние се надяваме, че където и да е безопасно и възможно да се направи това, нашите групи ще работят в своите реални места. За онези групи, които все още не са успели да се отворят в реалния живот, нашата виртуална услуга е възможно най-близо до реална група - със сесия IMAGE Therapy всяка седмица и достъп до същата жизненоважна поддръжка системи, които познаваме, помагат на членовете да останат мотивирани - включително Lifeline Online и нашето приложение. Членовете също имат възможност да получат същата тази ненадмината персонализирана подкрепа от своя консултант, която знаем, че е толкова важна за загубата на тегло на нашите членове, във виртуална група членовете могат да продължат да споделят съвети, вдъхновение, приятелство, забавление и чувство за общност с техните колеги по-тънки - нещо, от което всички ние се нуждаем малко повече в момента.

Благодаря ти, Slimming World x

Отслабване на света за отслабване

Много съм разочарован, че като дългосрочен член. Се отнасяме към нас толкова зле, фактът, че след 12-седмично обратно броене, че не го задържате, е ужасяващ. Всъщност те се отнасят към членовете по различен начин, в зависимост от начина, по който плащат, ако плащате седмично, имате избор да не правите мащабиране, ако току-що сте си купили 12-седмично обратно броене, отношението „използвай го или го загуби“ е отвратително. Току-що изхарчил почти 100 паунда за моите и отброяването на съпрузите ми е пари, които мога да направя без да харча. Не се регистрирах за увеличаване или претегляне на собствените си везни и това трябва да бъде възстановено или държано за бъдеща употреба. Виждам, че много други се оплакват и не заслужават нашия обичай и се надявам, че могат да видят, че загубата на много членове заради това не надвишава взетото от тях решение. Моят консултант също е много разстроен от това.

Здравей, Джудит, толкова съжаляваме да прочетем колко разочарован се чувстваш - не така сме възнамерявали да се чувства някой член.

Ние знаем колко важни са пътуванията на нашите членове за отслабване и разбираме вредата, която липсата на структура на редовна подкрепа, вдъхновение и практически идеи за храна може да нанесе на техния успех. Ние сме (и винаги ще бъдем!) Отдадени на нашите членове за отслабване и затова, заедно със Световните консултанти за отслабване, насърчаваме членовете да продължават да посещават своята виртуална група, където могат.

Както можете да си представите, винаги има много неща, които да споделим с консултантите, когато регионалните блокировки засягат техните групи, и съвсем наскоро дадохме на нашите самостоятелно заети световни консултанти за отслабване някои допълнителни насоки относно отброяванията, по-специално за онези членове, които не могат присъствайте на група по време на по-строгото заключване.

Познавайки ви като тях, бихме искали да ви насърчим да се свържете отново с вашия консултант, те са в най-доброто място да ви помогнат - да обсъдят всички налични опции и заедно можете да направите планове за получаване през следващите няколко седмици и след това!

Свят за отслабване x

Непрофесионално, загуба на време и пари

Е, дойдох да напиша рецензия за непрофесионалната услуга, която получих, когато се присъединих като нов член една седмица преди заключването и току-що намерих множество отзиви, идентични с моя опит. Като Уау! Всички ние имаме опитни съветници по SW, които ни вземат парите и не предоставят услуга.

В моя случай „писането беше на стената“ нещата щяха да станат от лошо към по-лошо, когато се присъединих, а съветникът на SW нямаше книжка за оптимизиране на храните, казвайки, че ще ми я публикува и междувременно ще ми изпрати текст на следващия ден с видео и отделен текст, за да видя как се справям. На следващия ден не дойде текст или видео. или следващата. или следващата. или следващата. така и така нататък

Така че изпратих SMS на съветник, който не се върна при мен до 5 дни по-късно, но по това време бях изпратил SMS с искане за връщане на парите ми.

Обадих се на SW Services за клиенти, които бяха просто лоши, ако не и по-лоши, като се оправдаваха, обвинявайки блокирането. Казах, че няма оправдание за вземане на пари на хората след това, ако не се предоставят материали/услуги. Това е нарушение на договора.

Изгубиха времето ми и взеха парите ми за зареждане и всичко, което имам от него, е по-голямата част от времето, което ми отнема да напиша този преглед, който заедно с всички останали доказва, че има значителен проблем със SW, отношението му към клиентите и вземане на пари, които не предоставят материали/услуги.

Не бих препоръчал използването на SW.

Изгаряне 😤😤

От години членувам и изключвам световен член за отслабване и просто се чувствам напълно разочарован и разстроен заради начина, по който са се отнасяли към мен, тъй като не мога да правя класове за мащабиране, така че предварително уведомих моя консултант и бях информиран, че членството беше отменено и също така премахнато от страницата във Facebook 😩. Просто мисля, че това беше толкова внезапно и без да се замислям за това, чувствам се много разочарован от това и като се замисля за всички пари, които съм похарчил през годините в света за отслабване, сега осъзнавам, че става въпрос само за печелене на пари и не внимание за членовете, никога няма да посещавам друг клас в бъдеще и ще запазя своите 4,95 паунда за нещо по-полезно 😤😤

Също така купих за първи път ...

Също така купих за първи път 12-седмично обратно броене седмица преди заключване част 2. Бях член на целевата група до COVID, премествам къща, пребивавайки във временно настаняване и почивка, за да се махна от ремонта. Аз съм извън целта с около 10lb. Попитах за замразяване на обратното броене, тъй като нямах интернет, по който да работя, а само телефон. Не казах, че правят мащабиране. Обясних ситуацията си. Сега се преместих в къщата си и все още нямам интернет поне 2 месеца. На последната среща беше обяснено, че имаме YouTube, увеличение, sw приложение, подкасти. ВСИЧКИ ИНТЕРНЕТ. Седнал съм на шезлонги и имам телевизор и матрак на пода. Имам по-добри неща за вършене, отколкото да корен за SW информация. Писах в централния офис и те не се интересуват. Току-що погледнах в Google, а Уелс предлага половин цена. Защо това не е навсякъде? 😡

Съжаляваме, че четем колко сте разочаровани - можем да разберем колко труден достъп до виртуалните сесии може да бъде за вас при настоящите ви обстоятелства.

Както можете да си представите, винаги има много неща, които да споделим с консултантите, когато регионалните блокировки засягат техните групи и тъй като оставихте отзива си, ние дадохме на нашите самостоятелно заети консултанти по отслабване някои допълнителни насоки по отношение на обратно броене, особено за тези членове които не могат да присъстват на групата по време на по-строгото заключване.

Познавайки ви като тях, бихме искали да ви насърчим да се свържете отново с вашия консултант, те са в най-доброто място да ви помогнат - да обсъдят всички налични опции и заедно можете да направите планове за получаване през следващите няколко седмици и след това!

Свят за отслабване x

Печелене на Covid!